Support center

ELATEC bietet seinen Kunden ein breites Spektrum an Dienstleistungen und Lösungen. Die Videos, Datenblätter und Entwicklungspakete in unserem Support-Center helfen Ihnen, unsere Produkte genauer kennenzulernen und optimal einzusetzen. Newsletter und Whitepaper halten Sie bezüglich neuer Produkte und Markttrends auf dem Laufenden.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen.

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Videos

Sehen Sie sich Anleitungen und Demos unserer Produkte und Dienstleistungen an.

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Downloads

Hier finden Sie technische Datenblätter und Development Packs.

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Zusätzlich zu unserem Support-Center mit Self-Service-Funktion bieten wir B2B-Partnern zahlreiche Dienstleistungen an, darunter Beratung, Entwicklung, Management, Upgrades, Unterstützung für Neueinführungen und professionelle Trainings.

Bitte wenden Sie sich bei Interesse an den folgenden Tools und Leistungen an unser Support-Team.

  • Integration von ELATEC-Produkten und -Lösungen in Kundenanwendungen
  • Entwicklungs-Support für die Integration von ELATEC-Lösungen in kundenseitige Technik und Endgeräte
  • Flexible, kundenspezifische Einführung von ELATEC-Produkten, z. B. mit OEM-Branding.
  • Entwicklung von Software und Mobilanwendungen wie z. B. BLE, NFC oder HCE
  • Mobile BLE-Dienste und -Lösungen zur Identitätsüberprüfung, z. B.Single Sign-on, Authentifizierung und digitale Identitäten
  • Entwicklung und Produktion von kundenspezifischen Produkten und Varianten
  • Wartungs- und Service-Angebote
  • Remote-Management von ELATEC-Produkten
  • Remote-Firmware-Upgrades für ELATEC-Produkte oder kundenspezifische Produkte
  • Einfacheres Management von extern eingesetzten Produkten wie Upgrade-Karten, Konfigurationskarten oder CONFIG Programmer Kit.
  • Entwicklung und Anpassung kundenspezifischer Antennen für unsere TWN-Produkte mit externen Antennen wie z. B. das TWN4 Core- oder das TWN4 Nano-Modul
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Sie können Hilfe per Email anfordern:

support-rfid@no-spam-pleaseelatec.com