安全的操作员身份验证
用于零售秤驱动器
客户满意度举措
ELATEC 的 TWN4 MultiTech2 HF 桌面阅读器非常适合该杂货客户的商业秤。 简单、安全的操作员身份验证可帮助他们保护库存并跟踪客户满意度分数。
完美的RFID解决方案为您服务！
挑战
- 读卡器需要与他们现有的 MIFARE DESFire Ev1 和 EV 2 8K 员工 ID 卡配合使用，并且易于与他们用于熟食、肉类、海鲜和农产品的精密秤集成。
- 它需要防止未经授权访问秤并将操作员身份与个人销售交易联系起来。
- 交易信息链接到一个应用程序，客户可以在其中记录交易的满意度。
解决方案
- ELATEC TWN4 MultiTech2 HF 桌面读卡器支持他们现有的 MIFARE DESFire 卡技术，如果他们的需求发生变化，可以使用包括 NFC 在内的其他技术进行更新。
- 读卡器通过 USB 连接到秤，以便于即插即用操作。
- 员工只需在读卡器上挥动他们的身份证即可开始交易。 他们的名字显示在秤的读数上，并与打印在登记收据上的二维码中编码的交易信息相关联。
结果
- ELATEC TWN4 MultiTech2 HF 桌面阅读器支持安全、简单和方便的员工身份验证，将操作员与交易联系起来。
- EvolutionID 身份验证解决方案将阅读器连接到客户应用程序，这使客户能够确认谁在准备他们的订单并对他们的交易进行评分。
- 操作员分数用于培训和员工认可计划，从而推动客户满意度的提高。
DinoSol 是西班牙领先的连锁超市，需要对肉类、海鲜、农产品和熟食服务柜台的规模经营者进行身份验证。 碧彩精密秤显示所选商品的重量并打印收据以供结账。 DinoSol 在全国 800 家商店使用了 1,000 多台秤，并且有数千家潜在运营商，因此 DinoSol 想要一种更简单的方法来将运营商与交易进行匹配，以便他们可以跟踪服务行为并提高客户满意度。
一种更简单的零售经营者识别方法
RFID 比以前的密码/PIN 系统更方便、安全和卫生，并且减少了 IT 部门与重置丢失或泄露的密码相关的麻烦。 现在，操作员只需在秤上挥动他们的员工 ID 卡即可开始交易。 他们的名字显示在秤的读数上，并与打印在登记收据上的二维码中编码的交易信息相关联。
提高零售客户满意度的集成解决方案
ELATEC TWN4 MultiTech2 HF 桌面读卡器很容易与他们的碧彩精密秤集成，并支持他们现有的员工卡技术（MIFARE DESFire Ev1 和 EV 2 8K），同时为未来保留灵活性。 EvolutionID 身份验证解决方案将读取器数据连接到应用程序，以按交易和运营商跟踪客户满意度分数。 公司可以将这些信息用于内部培训和员工认可计划，使他们能够推动客户体验的持续改进。
TWN4 MultiTech 2 HF 桌面阅读器：简单安全
TWN4 MultiTech 2 HF Desktop 非常适合他们的应用。 通过简单的即插即用设置和用于自定义配置的强大 API，它提供了简单性和强大功能的完美平衡。 板载 SAM（安全访问模块）提供更高的安全性。 安装后可通过非接触式配置卡或远程升级轻松更新设备。 13.56 MHz (HF) 带集成天线。 18 kB 板载闪存。