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为最好的服务敞开大门。 酒店行业的未来。

挑战

一切都井井有条。

无论是会议参与者还是酒店访客:今天的客人都要求并期望在整个住宿期间享受一流的服务。因此,为了获得完美的客户体验,酒店管理需要顺畅的流程和不断优化产品。入住和退房、进入酒店房间或交易会场地、购买门票或在体育赛事中使用储物柜——所有这些以及更多的事情都应该没有问题和方便。安全问题也起着决定性的作用:酒店和活动的负责人必须确保访客和活动数据只能由授权人员访问,并且不能被泄露。此外,必须确保在举办活动时符合所有官方规定。此外,还必须对进入展览场地或会议室进行简单而安全的监管,以防止未经授权的人员进行错误设置甚至盗窃,同时使员工和服务提供商能够高效、安全地工作。

现代用户身份验证系统可以为克服所有这些挑战做出重要贡献。这使得以简单和个性化的方式管理活动或酒店设施的访问成为可能,从而提高了非公共区域的安全性。特别是在人数众多的活动中,可以通过例如定义进入的时间段来有效地分散人群。电梯门禁解决方案还有助于引导访客流量,减少等待和旅行时间,并拒绝未经授权的人员进入某些楼层。对于客人而言,现代身份验证解决方案也是一项真正的服务加分项。使用卡、智能手机或可穿戴设备,他们可以快速方便地进入和访问他们有权使用的所有区域和服务产品——而他们没有被授权使用任何东西。此外,用户身份验证系统提供了有关客户行为的宝贵数据:这是优化产品、改进服务和从竞争中脱颖而出的最佳先决条件。

酒店和活动行业的高效访问和进入控制系统使员工能够使用他们的徽章来确保顺利和快速的流程。 这样可以腾出人力资源来照顾客人。 此外,该系统必须与现有解决方案兼容,能够适应不断变化的需求并能够处理未来的技术。 最后,需要简单且省时的授权管理。 如果需要,所有这些都在不同的位置。

全方位呵护。

现代门禁系统的核心是通用读卡器,它让一切成为可能。这将使酒店运营商和活动组织者能够为他们的客户提供各种各样的识别媒体。例如,现有的基于射频识别 (RFID) 的酒店卡可以毫无问题地使用。或者,您可以展望未来,使用支持近场通信 (NFC) 或蓝牙® 低功耗 (BLE) 的智能手机或可穿戴设备形式的移动凭证。当然,从卡片到智能手机的所有识别介质也可以并行使用。您可以为每个应用程序、客人或员工单独做出决定,并在必要时简单地更改它。现代门禁系统的核心是通用读卡器,它让一切成为可能。这将使酒店运营商和活动组织者能够为他们的客户提供各种各样的识别媒体。例如,现有的基于射频识别 (RFID) 的酒店卡可以毫无问题地使用。或者,您可以展望未来,使用支持近场通信 (NFC) 或蓝牙® 低功耗 (BLE) 的智能手机或可穿戴设备形式的移动凭证。当然,从卡片到智能手机的所有识别介质也可以并行使用。您可以为每个应用程序、客人或员工单独做出决定,并在必要时简单地更改它。

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酒店业如何从可靠的用户身份验证、访问系统和访问控制中受益?

解决方案

满足各种需求的解决方案。

从酒店的封闭式活动到贸易展览会、体育赛事或音乐会:任何地方都需要成功的酒店管理,以确保安全和顺利的运营。对用户身份验证和访问控制系统的要求与事件的范围一样多变。酒店经营者必须解决与音乐会发起人不同的挑战。我们为您提供定制的、可扩展的系统支持,该系统可以根据您的需求灵活设计并允许随时调整。从少数用户或选定的应用程序开始。或者马上做大——例如,除了门禁控制之外,还可以使用电梯门禁系统或用于储物柜的信息亭系统。一件事始终适用:由于该解决方案基于通用读卡器,因此所有类型的转发器(例如卡或智能手机)都可以用于任何应用。您是否已经为其他应用程序实施了凭据?没问题:借助通用设备,您可以轻松地将它们集成到整个系统中。

优势

受益于智能整体包装。

用于用户身份验证和访问控制的便捷安全系统不仅为酒店业提供了必要的安全保障。 它还可以区分满意和高兴的客人。 为确保您获得针对个人挑战的正确解决方案,我们为您提供了一个完整的软件包:从强大的软件和硬件到称职的咨询和独特的支持。

见解

知识建设变得容易。

您想了解更多关于酒店业 ELATEC 解决方案的信息吗? 然后,您将在此处找到更多信息。 当然,我们也很乐意为您提供个人建议。